0

Za primerjavo nimate nobenih izdelkov.

Pozdravljeni!

facebook

KOŠARICA (0)

Garancija

VRAČILO IZDELKA

V primeru, da s kupljenim izdelkom iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni in želite odstopiti od pogodbe, nam lahko izdelek vrnete v 14 dneh od datuma prevzema. Šteje se, da je sporočilo o odstopu od pogodbe pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki vas bremeni v tem primeru, je neposreden strošek vračila blaga. Če odstopite od pogodbe, smo vam dolžni v najkasneje v roku 30 dni po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe povrniti vsa opravljena plačila.

Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, uporabljano mora biti v skladu z navodili in zapakirano v originalno embalažo. Izdelek ne sme biti odprt ali že porabljen. Priložite tudi kopijo računa.

REKLAMACIJA IZDELKA

Pri reklamaciji izdelka upoštevajte naslednja navodila in pravila:
- Če se izdelek pokvari v garancijskem roku pošljite e-pošto na: trgovinaknap@gmail.com ,da se dogovorimo za zamenjavo izdelka.
- V primeru lažne reklamacije Knapsport.com ne vrne izdelka ali kupnine izdelka.
- Ob predaji izdelek ne sme biti v razstavljenem stanju!
- Izdelek mora biti vrnjen skupaj z originalno embalažo.
- Obvezno priložite račun (lahko je fotokopija).
- Če je izdelek v garanciji, poštnino in stroške popravila/zamenjave krije Knapsport.com
- Reklamirani izdelek odpošljite k nam na naše stroške preko Pošte Slovenije s katerimi imamo PPN pogodbo.
- Morebitnih samovoljno poslanih poštnih pošiljk na naš naslov ne bomo prevzeli. V tem primeru nosi stroške zavrnitve pošiljke kupec sam.

Prosimo, da pri reklamacijah upoštevate tudi naslednjo garancijsko izjavo:

GARANCIJSKA IZJAVA

Izjavljamo, da bo izdelek brezhibno deloval, če bo uporabnik upošteval priložena navodila za uporabo. Knapsport.com se obvezuje, da bo vse okvare in tehnične pomanjkljivosti, ki bi nastale na izdelku ob normalni uporabi, popravil/zamenjal v garancijskem roku (45 dni).

Proizvajalec nudi za imenovani izdelek 1 leto garancije od dneva nakupa ali drug zakonsko določen garancijski rok ob naslednjih pogojih:
- pri reklamaciji morate predložiti veljaven garancijski list in račun o nakupu izdelka (ali kopijo obeh);
- izdelek ne sme biti mehansko poškodovan;
- izdelek mora biti v originalni embalaži in v nespremenjeni količini;
- izdelek morate uporabljati skladno z navodili;
- kupec mora sporočiti vidne napake na izdelku v roku 8 dni od nakupa.

Dodatne informacije v zvezi z reklamacijami

Elektronski naslov za reklamacije: trgovinaknap@gmail.com

Z oddajo naročila za nakup izbranih izdelkov na našem spletnem mestu se strinjate s splošnimi pogoji sodelovanja in nakupa.

Naslov za vračilo blaga:

NOGOMETNI KLUB RUDAR
Cesta na Jezero 7
3320 Velenje
Slovenija

NOGOMETNI KLUB RUDAR

Cesta na Jezero7, 3320 Velenje
T: 05 9014 707
E: trgovinaknap@gmail.com

DELOVNI ČAS:
Ponedeljek - Petek: 15:30 - 16:00
Sobota: 9:00 - 12:00
V času prvenstvenih tekem NK Rudar Velenje

Facebook

© 2018Knapsport.com. Vse pravice pridržane.